Индустрија лепоте је увек била услужна индустрија која решава проблеме коже и задовољава потребе купаца.Ако козметички салон жели да ради добро, мора се вратити својој суштини – пружити добру услугу.Дакле, како козметички салони могу користити услуге за задржавање нових и старих купаца?Данас бих желео да поделим са вама неке мале детаље за побољшање услуге.Хајде да погледамо.
01
Не причајте о личним стварима пред купцима
У процесу третмана муштерија, козметичари ће повремено имати две козметичарке да ћаскају док масирају муштерије, или ће одговарати на приватне позиве и оставити муштерије на миру.Због овог детаља клијенти се осећају непоштовањем и сумњом према неоптималној нези.У процесу неге лепоте, урадите то пажљиво.У овом тренутку, техника козметичара ће бити посебно савршена и неће бити половичности, а купац такође може да цени вашу искреност.Стога, козметичари пажљиво завршавају сваку процедуру како би се купци осећали опуштено.
02
Руке козметичара не би требало да буду хладне
Било да је лето или зима, купци се највише плаше да када козметичарке руке додирну њихову кожу, она је и даље хладна.Кад год овај пут, купци су мало осетљиви и нервозни.Осим тога, да ли су руке козметичарке еластичне и меке може директно утицати на расположење купца током неге.Посебно би било недостојно да козметичарка због овог малог проблема натера муштерију да „уживање” претвори у „издржати”.
03
Не остављајте купца између третмана лепоте
Купци углавном морају да се одморе и сачекају између третмана лепоте, на пример након наношења маске.У овом тренутку, козметичарка мисли да је посао за сада завршен, а затим се тихо повлачи.Као што је свима познато, иако се купац у овом тренутку одмара, ипак може имати неке захтеве или проблеме који захтевају помоћ козметичара.Већина купаца верује да козметичари морају да буду поред њих током козметичких третмана.У овом тренутку услуга постаје нека врста тихог чекања.
04
Козметичарка може запамтити податке о третману купца, рођендан и хобије
Способност козметичара да запамти ток и параметре третмана купца не само да побољшава ефикасност козметичког третмана, већ и чини да се клијент осећа веома професионално.НашеАИ диода ласерска машина за уклањање длака, који ће бити лансиран 2024. године, опремљен је системом за управљање корисницима који може да складишти 50.000+ информација о подацима о клијентима, што је ефикасно и брзо.Опциони АИ детектор коже и косе може да прикаже стање коже и косе корисника у реалном времену и пружи тачније предлоге третмана.
Поред тога, у процесу комуникације са купцима, козметичарка може разумети хобије купца и имати на уму ове ствари.Када убудуће разговарате са купцем, биће лако створити опуштену и пријатну атмосферу за купца.Слање благослова купцу на њихов рођендан повећаће добру вољу козметичког салона у главама купаца.
05
Не заборавите да редовно посећујете купце
Редовни телефонски позиви за посету клијентима не само да помажу да се разуме ситуација опоравка корисника, већ и побољшавају однос са клијентом, дају муштерију да осети да је збринута и цењена, побољшава приврженост купаца и такође доноси бољу репутацију.
Укратко, рад козметичког салона захтева не само одличне козметичке машине и професионалне технике, већ и пажљиве и педантне услуге из перспективе корисника како би се створило опуштено и пријатно окружење за негу како би се потрошачи осећали опуштено и успоставили добро поверење. потрошња” може задржати срца потрошача.
Схандонг Моонлигхт има 16 година искуства у производњи и продаји козметичких машина.Поседује међународно стандардизовану радионицу без прашине и може вам обезбедити разне козметичке машине одличног квалитета како бисте задовољили ваше потребе за куповином козметичких машина на једном месту.Професионални консултанти за производе пружају вам техничку подршку и савршену постпродајну услугу 24/7.Оставите нам поруку да сазнате више о најновијим специјалитетима догађаја.
Време поста: 13.03.2024